Användarvillkor
Dessa köpvillkor gäller för dig som konsument eller näringsidkare som handlar en vara hos Inka Keramik, organisationsnummer 641203-1921.
Inka Keramik, Svartmåla 37, 590 45 Brokind
Priser och betalning
Alla priser är angivna i svenska kronor och inklusive 25 % moms om inget annat anges. Angivna priser gäller exkl. frakt.
Rätt till prisändring utan information förbehålles.
Möjliga betalningsalternativ är angivna längst ner på sidan.
Återbetalningspolicy
Ångerrätt
Om du ångrar ditt köp eller inte är nöjd så har du 14 dagars ångerrätt (from den dag du tog emot varan) enligt distans- och hemförsäljningslagen. För att kunna nyttja ångerrätten returneras varan i oskadat skick. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
Vid nyttjande av ångerrätten står köparen för fraktkostnaden. I meddelandet till oss behöver det klart framgå att du ångrar dig. När varan ankommit till INKA Keramik i felfritt skick sker återbetalning till kunden.
Reklammation
Så fort en brist hos varan har upptäckts ska kunden meddela INKA Keramik via mail. Beskriv bristen hos varan så noggrannt som möjligt, gärna med bilder, och skicka till [email protected]. Vid reklammation får du antingen ny vara eller återbetalning. Om varan ej finns i lager så får du återbetalning. Vid reklammation står INKA Keramik för fraktkostnader.
Fraktpolicy
Fraktvillkor och emballage
INKA Keramik levererar bara inom Sveriges gränser. Leveranstid 4-6 dagar.
Leverans sker till sedvanliga utlämningsställen baserat på det postnr som anges.
Ordinarie fraktkostnad är 90 kr. Vid köp för 900 kr eller mer gäller fri frakt.
Din beställning kan också hämtas fraktfritt i butiken i Svartmåla, vilket då väljs som alternativ i kassan.
Emballage
I mesta möjliga mån förpackas keramiken med återvunnet material utifrån ett hållbarhetstänk. Vid särskilt skrymmande eller sköra varor så används bubbelplast el. liknande i förpackningen för att skydda keramiken.
Integritetspolicy
Integritetspolicy
När du delar med dig av dina personuppgifter till INKA Keramik har du rätt att veta hur vi hanterar dina uppgifter.
1. Data
Endast personlig information som vi får direkt av dig sparas.
Det gäller uppgifter om
* avsändarens/mottagarens namn och adress
* tfn-nr
* e-mail
2. Säkerhet
All information lagras lokalt hos oss så att ingen obehörig ska kunna komma åt den. Vi delar aldrig med oss av uppgifter till andra företag.
3. Vi behåller dina uppgifter så länge som det behövs för att kunna kommunicera med er. Därefter raderas uppgifter om det inte genom lagkrav krävs att företaget sparar dem längre.
4. Ändamål
Vi använder de uppgifter du ger oss för olika ändamål.
Kurser
När du anmäler dig till en av våra kurser, godkänner du samtidigt att dina uppgifter lagras hos oss.
5. Tredje part
5.1 För att kunna optimera vår webbsida och göra den så enkel att använda och så personlig som möjligt, använder vi oss av statistikverktyg som t.ex. Google Analytics, som undersöker hur du använder sidan. I dessa fall är t.ex. IP-adresser anonymiserade.
6. Uppdatering av integritetspolicy
Vi kan behöva uppdatera vår integritetspolicy och rekommenderar därför att du läser den regelbundet.
8. Granska, ändra, ta bort data eller ställa frågor?
Du kan begära att få granska, ändra, ta bort eller överföra den data vi har om dig. Du kan skicka e-mail med ev frågor. Enklast att ta kontakt med ev frågor är att sända ett mail till INKA Keramik, se kontaktuppgifter längst ner på sidan.